I Om svar anhålles presenterar Bill Petitt och Hardy Olson en sammanhängande modell för olika former av förändringsarbete på systemisk grund: familjeterapi, individualterapi, gruppterapi, psykosocialt behandlingsarbete, organisationsarbete etc. I sin - i många avseenden - banbrytande bok erbjuds ett enhetligt synsätt och praktiska metoder för klientarbete i olika sammanhang.