1970 grundade Dee Hock det företag som kom att bli VISA International. En av förklaringarna till företagets världsomspännande framgångar är enligt Dee Hock dess "kaordiska" (fr. kaos och ordning) struktur med totalt 22 000 delägande medlemsbanker som både måste arbeta tillsammans och konkurrera. Boken är ett spännande kapitel i modern affärshistoria - betalkortets framväxt, en inspirerande självbiografi och en presentation av minst sagt revolutionära idéer - en kapitalism med mänskligt ansikte.