Detta ger boken dig Utforska kraften i perspektiv Lär dig vikten av empati för att stärka relationer och göra involverande kommunikation, oavsett om det rör vänner, kollegor eller samhället i stort. Bryt invanda mönster för en inkluderande framtid Utmana fördomar (ofta omedvetna) och partiskhet. Bemästra perspektiv så ökar du din förmåga att engagera och inkludera. Från mätbara till märkbara mål Lär dig att bygga förtroende och uppskattning; övningar hjälper dig leda en mer givande och märkbart värdefull tillvaro. Konsten att vara snäll Snällhet öppnar dörrar till oväntade möjligheter. Investera i vänlighet och bygg förtroende och ett starkt varumärke.