Om inte kartan stämmer med verkligheten, är det verkligheten som gäller. Det är grundtanken i den här boken som beskriver hur kundernas förändrade beteenden vänder upp och ner på hur du närmar dig dem. Oberoende av om du säljer finanstjänster, turbiner, sportartiklar, bilar eller läkemedel är utvecklingen densamma.

Om författarna
Per Hedlund har mångårig erfarenhet av kvalificerat arbete inom affärsutveckling, försäljning och marknadsföring. Är sedan ett tiotal år tillbaka konsult i HCO Hedlund & Co AB, specialiserad på strategisk marknadsplanering. Har också fungerat som coach i förbättrings- och förändringsprojekt och är en efterfrågad föreläsare som gärna berättar om hur den digitala utvecklingen förändrar förutsättningarna att göra affärer.