Det personliga samtalet beskriver generella förutsättningar för goda professionella och personliga samtal.

Läs mer
Boken beskriver kontaktens och språkets betydelse, konsten att lyssna, betydelsen av att utan förställning uttrycka accepterande och respekt för den person man samtalar med, rådgivning och vägledning, frågetekniker och betydelsen av klara budskap.

Om författarna
Irena Damgaard arbetar vid Danmarks Forvaltningshøjskole i København, Helle Nørrelykke är lektor vid Den sociale Højskole i Odense.