Läroboken Kvalitetsteknik har utgått, men arbetshäftet finns ännu kvar. Där finns uppgifter om:
- Olika faktorer som påverkar kvaliteten.
- Vilka samband som finns mellan kvalitet, produkternas pris och företagets ekonomi.
- Hur olika företag går tillväga och vilka metoder och tekniker de använder för att styra och säkerställa kvaliteten.
- Hur man kan organisera kvalitetsverksamheten inom ett företag och vilket ansvar de olika medarbetarna har.
- Hur den internationella standarden för kvalitetssäkring, ISO 9000, är uppbyggd och vad den betyder för det enskilda företaget.
- Betydelsen av alla medarbetares motivation, engagemang och attityder.